仲介会社と管理会社との言い分の違い：敷金返還・賃貸トラブル相談室

仲介会社と管理会社との言い分の違い

賃貸マンションの契約について相談させて下さい。
現在、連帯保証人不要システムの年間保証料の支払いについて、保証会社・管理会社ともめています。仲介業者の不動産屋に賃貸借契約時・重要事項説明を受けた際に、『不要システムを利用し最初の一年の間に家賃の滞納等がなければ保証人不要システムは外せます、管理・契約等の一切を当社は一任されていますので』、との説明で契約書には「入居後不要システムは引き続き更新を行いシステムを利用する」との文面もありましたが、仲介業者は『契約書にとりあえず書いてあるだけなので』一年経てば外せますという事で契約を交わしましたが、現在管理会社から年間保証料を支払わなければ契約書に従い契約不履行として賃貸借契約を解除すると言われています。　

出て行くか、支払うしか手段はないものでしょうか？外す事ができると説明を行った仲介会社は『そんなことは言ってない』と話しています。また、『原状回復等の問題発生時も貸主が敷金を支払ってくれなければ、裁判(小額訴訟)でも起こせばすぐ返してもらえますよ』という事も言っており今思えばいい加減な仲介会社だったなという後悔もしています。言った言わないの問題となっておりその時の話しが文章等で残っていません。　

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◆敷金返還のやりとり
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２０年住んでたアパートを退室することになりましたけど、途中ペット（犬）を飼ったことがありました。

管理会社に私の敷金はいくらか戻るんですか？
管理会社：赤字ですよ
私：なんでですか？　証拠写真４０枚撮影しましたよ、どこが修理費なんですか？
管理会社：あなたは、違反者（ペットを飼ってた）だからです

こういう返事でした、悔しかったです
ちなみに敷金は￥２４６０００です。