壊れた鍵シリンダーの修理負担は誰の責任？

今回の相談内容は「壊れた鍵シリンダーの修理負担は誰の責任？」という内容です。

◆相談内容

数日前、外出から戻り鍵を開けようとしたらびくともしませんでした。既に帰宅していた子供も合鍵で入れず、長時間外にいました。

頭が混乱してしまい、鍵屋さんにきてもらったところ、シリンダーが古くなっていて壊れているとのことで、全部取り替えられてしまい、３万円近く支払いました。

後で不動産屋に問い合わせると、取り外したシリンダーを見ないと大家に代金を請求できないと言われました。（入居時に鍵交換をしており、こちらが支払っています）

後日鍵屋に電話すると、壊れたシリンダーは、もう捨ててしまったとのこと。
こちらに過失がないことが証明できないので、修理代は仕方なくこちら持ちになってしまうのでしょうか。

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この場合やはり、修理前に管理会社に一報を入れておくべきだったかと思います。
こういうシリンダーは入居者が入れ替わるたびに、鍵交換と称して費用を入居者から徴収しますが、別に新品と交換するわけではなく手持ちの中からシリンダーを使いまわしているだけです。

したがって使いまわしていくうちに中には寿命がきて壊れていくシリンダーもでてくるでしょう。

家主によってはまあ仕方ないとして修理代を負担するのが良心的ではあると思いますが、

>後で不動産屋に問い合わせると、取り外したシリンダーを見ないと大家に
>代金を請求できないと言われました。

というような対応でうやむやにしようとする輩もいるでしょう。

ここは法的手続き（少額訴訟）をするという揺さぶりをかけて譲歩させるのはどうでしょう。
実際やってみないとわかりませんが、交換費用の半分は負担するくらいの譲歩の可能性はあります。

>鍵屋さんにきてもらったところ、シリンダーが古く
>なっていて壊れているとのことで、全部取り替えられてしまい、３万円近
>く支払いました。

上記の状況を鍵交換業者に依頼して書類で

１．日時、故障状況を記載
２．業者名、住所、捺印

してもらい証拠を作成する。

まず、地元の簡易裁判所の書記官にこの証拠で訴訟の可能性について相談してみましょう。
書記官はいろいろな相談を受けているので、人によっては意外といい知恵や見通しなどについてアドバイスしてくれる場合も多いです。

うまくいきそうならば、

１．すぐに揺さぶりをかけるか、または
２．退去時に敷金返還交渉で、鍵シリンダー交換費用もあわせて請求する

ということで対処できるでしょう。

ただし、時効とかもありますのでそのあたり熟考しておいてください。

今回はここまで。

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【編集後記】
大リーグのワールドシリーズでヤンキースの松井選手が大活躍でしたね。
第６戦の松井選手の６打点の活躍は、ニュースや新聞でも破格の取り扱いでしたね。
ＭＶＰということもありますが、神がかり的な活躍だったということでしょう。

ヤンキース入団から苦節７年、ようやく手にしたワールドチャンピオン。
「ずっと準備してきたものが最後に開花した」という感じですが、松井選手の活躍に限らず何事にも通じるのではないでしょうか。